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國家級
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鄭州市
數字技能人才（碼農）培養評價聯盟
在實際軟件測試過程中，測試人員在提交軟件測試結果時都會按照公司規定的模板(Word、Excel、缺陷管理軟件等)將缺陷的詳細情況記錄下來生成缺陷報告，每個公司的缺陷報告模板并不相同，但一般都會包括缺陷的編號、類型、嚴重程度、優先級、測試環境等，有時還會有測試人員的建議。
假如有一款軟件(軟件名稱為“掌上問答”)的登錄功能存在缺陷，測試人員在測試時候發現當輸入的用戶名超過10個字符時就無法登陸，對于這樣一個缺陷，按該公司的缺陷報告模板做一份缺陷報告，如表1-2所示。
表1-2 軟件缺陷報告
在編寫缺陷報告時要注意以下事項。
(1)每個缺陷都有一個唯一的編號，這是缺陷的標識。
(2)缺陷要有重現步驟。
(3)一個缺陷生成一份報告。
(4)缺陷報告要整潔、完整。
